Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu provozovaného firmou:

Rostislav Poledník
U Kaple 163
Dolní Lutyně, 73553
IČ: 11561882
DIČ: CZ6405081309
E-mail: info@balsovemodely.cz
Tel.: 777 951 938

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné. Platba je možná převodem na účet, platební kartou nebo jinými dostupnými metodami uvedenými v e-shopu.

4. Dodací podmínky
Zboží je odesíláno prostřednictvím dopravních společností na adresu uvedenou kupujícím. Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvolené dopravě. Digitální produkty lze stáhnout z webu Balsovemodely.cz okamžitě po provedení úhrady. 

5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující. Digitální produkty není možné reklamovat a vracet.

6. Reklamace
V případě vadného zboží má kupující právo na reklamaci. Digitální produkty není možné reklamovat a vracet. Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky.

7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnou legislativou a zásadami ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu.